よくある質問〜Ｑ＆Ａ〜

▼ﾓｱﾒｰﾙとは？
■安心
１．お客様のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを見ることは誰にも出来ないｼｽﾃﾑ設計です。
２．第三者に勝手に登録されることもありません。
３．お客様に大量のﾒｰﾙを送ることもありません。
■ﾎﾟｲﾝﾄ
ﾓｱﾒｰﾙにはﾒﾙﾏｶﾞ配信機能だけでなく、お客様がﾒﾙﾏｶﾞを見ることで
ﾎﾟｲﾝﾄを貯めることができ、貯まったﾎﾟｲﾝﾄで大変お得なｻｰﾋﾞｽを獲得できる機能があります。
▼ﾒﾙﾏｶﾞの登録方法が分からない。
ﾒﾙﾏｶﾞはPC、ﾓﾊﾞｲﾙのどちらからでもご登録が出来るようになっております。
PCはhttp://www.deli-more.com/mail/
ﾓﾊﾞｲﾙはhttp://www.deli-more.com/i/
ﾒﾙﾏｶﾞご登録の入口から、説明の通りに操作を行って頂き、ご登録下さい。
指定受信されている方は「engo-dd@dd-mail.com」こちらのｱﾄﾞﾚｽをご登録の前に設定して下さい。
1つのｱﾄﾞﾚｽで同じﾒﾙﾏｶﾞのご登録は出来ないようになっております。
※別々のｱﾄﾞﾚｽで同時にご登録なさっても、ﾎﾟｲﾝﾄの合算はできないようになっております。
▼メルアド変更する場合は、どうすれば良いの？
毎日配信されるメルマガに、下方にて 「ポイント確認、配信中止等は下リンクをクリック」がございますので、
そちらからご変更の手続きをお願い致します。
※当システムでは自動でメールアドレスの変更が出来ないようになっております。
非常にお手数ではございますが、上記の手続きを行った後に、hansoku@e4u.co.jpまで御連絡ください。
▼ﾒﾙﾏｶﾞの登録が出来ないんだけど？
ご入力されたメールアドレスは正しいでしょうか？
また、指定受信をされてる方は指定の設定をなさいましたでしょうか？設定を今一度ご確認下さいませ。
それでも確認ﾒｰﾙが届かない場合はhansoku@e4u.co.jpまで御連絡ください。
▼ﾒﾙﾏｶﾞの解除方法を教えて下さい。
配信されるﾒﾙﾏｶﾞの下部に「ﾎﾟｲﾝﾄ確認、配信中止等は下ﾘﾝｸをｸﾘｯｸ」の表記がございますので、
ｸﾘｯｸして頂き解約手続きを行って下さい。 そちらで解除が出来ない場合はhansoku@e4u.co.jpまで御連絡下さい。
▼登録の確認ﾒｰﾙが届かないんだけど？
ご登録後、すぐにお手元に届かない場合がございます。
1日経過しても届かない場合は、お手数ですがhansoku@e4u.co.jpまで御連絡下さい。
▼ﾒﾙﾏｶﾞが全く届かないのは？
ﾓｱﾒｰﾙが1日1回も配信しないという事はございません。1日1通も届かない場合は、非常にお手数ですが、
「ご登録先のﾒｰﾙﾏｶﾞｼﾞﾝ」と「ご登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ」か「m」から始まるﾒﾝﾊﾞｰﾈｰﾑを添えてhansoku@e4u.co.jpまで御連絡下さい。
▼ﾒﾙﾏｶﾞの配信が遅いのは？
auでﾓｱﾒｰﾙを登録されている方は遅延が発生してしまう場合がございます。
ﾓｱﾒｰﾙの取得期間を長めに設定させて頂いておりますので、ご了承下さいませ。
※KDDI側での規制となりますので、解決にはお時間を頂いている状況です。
▼ﾎﾟｲﾝﾄはどう利用するの？
ﾎﾟｲﾝﾄは各ﾓｱﾒｰﾙの対象店舗を御予約される時に、ポイントをご利用の旨と
「ｍ」から始まるお客様番号を受付にお伝え頂ければご利用になれます。その場で確認をとり御利用して頂けます。
なお、ﾒﾙﾏｶﾞのﾎﾟｲﾝﾄが御利用できない店舗もございます。
店舗にご連絡の際は利用出来るか、出来ないかを先に伺うことをお勧め致します。
▼ﾎﾟｲﾝﾄの増やし方は？
ﾎﾟｲﾝﾄの獲得方法は、ﾎﾟｲﾝﾄ付のﾒﾙﾏｶﾞに、「下ﾘﾝｸをｸﾘｯｸしてﾎﾟｲﾝﾄGET!」という文が表記されております。
そのすぐ下のURLをｸﾘｯｸして頂きますと自動でﾎﾟｲﾝﾄが獲得できるようになっております。
ﾎﾟｲﾝﾄ付きのﾒﾙﾏｶﾞはﾗﾝﾀﾞﾑ配信になっておりますので、ご了承下さいませ。
▼自分のﾎﾟｲﾝﾄを確認するには？
配信されるﾒﾙﾏｶﾞの下部に「ﾎﾟｲﾝﾄ確認、配信中止等は下ﾘﾝｸをｸﾘｯｸ」の表記がございますので、
ｸﾘｯｸして頂くと現在所得されているﾎﾟｲﾝﾄをご確認頂けます。ﾎﾟｲﾝﾄをご利用する前にご確認ください。
▼ﾎﾟｲﾝﾄの有効期限は？
ﾎﾟｲﾝﾄは配信先によってﾎﾟｲﾝﾄの有効期限がﾊﾞﾗﾊﾞﾗになっておりますので、
出来るだけ当日にﾎﾟｲﾝﾄを獲得される事をお勧め致します。
▼ﾎﾟｲﾝﾄの移行については？
非常にお手数でございますが、下記手順を行って下さいませ。
新規で再度登録されていたﾓｱﾒｰﾙにご登録下さい。
その後、「ご登録先(例、ﾓｱﾒｰﾙ横浜など)」と「旧ご登録ｱﾄﾞﾚｽか旧ﾒﾝﾊﾞｰﾈｰﾑ」、
「新ご登録ｱﾄﾞﾚｽか新ﾒﾝﾊﾞｰﾈｰﾑ」を添えてご連絡下さい。 こちらでﾎﾟｲﾝﾄの移行処理を行わせて頂きます。
▼ﾎﾟｲﾝﾄがいつのまにか消失してるのは？
ﾒﾙﾏｶﾞのﾎﾟｲﾝﾄを店舗でご利用して頂いた際に、店舗側で間違ったﾎﾟｲﾝﾄ数を引いてる場合がございますので、
ご利用された店舗へ御連絡ください。ﾎﾟｲﾝﾄを使用してないにも関わらず、ﾎﾟｲﾝﾄが消失してる場合は
hansoku@e4u.co.jpまで御連絡下さい。お調べ致します。
▼ﾎﾟｲﾝﾄの付いたﾒｰﾙが届かないのは？
ﾎﾟｲﾝﾄつきのﾒﾙﾏｶﾞはﾗﾝﾀﾞﾑ配信となっております。店舗によって異なっておりますのでご了承ください。
▼ﾎﾟｲﾝﾄをｹﾞｯﾄまたは確認しようとしてURLから入ったらｴﾗｰ画面が出る時は？
時間を置いてから再度お試し下さい。時間帯や混雑によってｴﾗｰ画面が出ている場合もございます。
それでもｴﾗｰ画面が表示される場合は、お手数ですがhansoku@e4u.co.jpまで御連絡下さい。
▼ﾎﾟｲﾝﾄを獲得しようとしたら、すでに所得済みの表示？
時間を置いてから再度お試し下さい。時間帯や混雑によって所得済みの表示が出ている場合もございます。
それでも所得済みの表示が出ている場合は、お手数ですがhansoku@e4u.co.jpまで御連絡下さい。
▼ｷｬﾝﾍﾟｰﾝなどでﾎﾟｲﾝﾄﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄの加算がされていない時は？
ご利用された店舗へ直接お問い合わせ頂きますよう、宜しくお願い致します。迅速な対応をさせて頂きます。
▼店舗に所属している女の子の質問をしたいのですが？
申し訳ございません。直接お店にご確認下さいませ。受付の者が詳細な説明をさせて頂きます。
▼店舗に所属している女の子の出勤情報が知りたいんだけど？
申し訳ございません。直接お店にご確認下さいませ。受付の者が出勤情報を調べ、詳細な説明をさせて頂きます。
▼ｺﾝﾊﾟﾆｵﾝさんや、ﾒｰﾙ予約、ｵﾌﾟｼｮﾝなどの店舗に関する問い合わせは？
こちらはﾒﾙﾏｶﾞの管理のみ行っておりますので、ご利用予定の店舗へ直接お問い合わせ頂きますよう、お願い致します。
　
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