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    入力いただいた電話番号宛てにSMSが送られるため、電話番号が間違っていると届きません。
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    SMSは海外から送信される場合があるため、SMSの受信設定で海外事業者からのSMSが「受信拒否」になっていないかご確認ください。

    ※SMS受信設定の確認方法や、設定内容については、通信事業者(キャリア)のサービス窓口にお問い合わせください。
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    メール受信設定で、SMS受信が「受信拒否」になっている場合は、設定を解除して再度送信してください。

    ※SMS受信設定の確認方法や、設定内容については、通信事業者(キャリア)のサービス窓口にお問い合わせください。
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    モバイル通信が利用できない場合は、SMSを受信できません。
    通信モードが「Wi-Fiのみ」や「機内モード」に設定されていないかを再確認ください。
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    格安スマホや格安SIMをご利用の場合は、契約内容によりSMSがご利用いただけない場合があります。 契約内容につきましては、通信事業者(キャリア)のサービス窓口にお問い合わせください。
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    MNP後、通信事業者(キャリア)によりSMSの受信ができなくなったり、受信するまでに時間がかかる場合があります。

    ※MNP(ナンバーポータビリティ)=電話番号はそのままで、通信キャリアの変更をする方法。
    詳しくは、通信事業者(キャリア)のサービス窓口にお問い合わせください。

    上記をご確認いただき、それでもSMSが受信できない場合は、大変お手数ですが、 「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。